RGPD

Objectif et portée

Cette politique vise à définir la manière dont nous traitons les données personnelles des utilisateurs qui visitent notre boutique en ligne pour l'achat de meubles télé, de bibliothèques, de lits et cadres de lit, ainsi que de coiffeuses. Homeloungeco (ci-après dénommé « nous ») s'engage à protéger la vie privée et à assurer la sécurité des informations collectées via notre plateforme de vente exclusivement en ligne.

Types de données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations d'identification : nom et prénom.

• Coordonnées : adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Informations de paiement : détails nécessaires au traitement des transactions financières liées à vos commandes.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et informations relatives à votre parcours sur notre site.

Légitimité du traitement des données

Nous traitons vos données sur la base des fondements suivants :

• L'exécution du contrat : pour traiter vos commandes, assurer la livraison de vos meubles et gérer le service après-vente.

• L'intérêt légitime : pour améliorer le fonctionnement de notre boutique en ligne et assurer la sécurité de nos services.

• Le respect de nos obligations : pour satisfaire aux exigences comptables et fiscales liées aux transactions commerciales.

Droits des personnes concernées

Conformément aux normes en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la limitation : demander de suspendre temporairement le traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de votre commande de mobilier et le respect des durées de prescription légales en matière de facturation et de responsabilité contractuelle.

Transfert et divulgation des données

Nous ne partageons vos données qu'avec les entités strictement nécessaires à la réalisation de nos services, à savoir les prestataires logistiques pour la livraison de vos produits et les établissements financiers pour le traitement des paiements. Nous veillons à ce que ces partenaires respectent des normes de sécurité et de confidentialité rigoureuses.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. L'accès à vos informations est limité aux membres de notre équipe ayant un besoin opérationnel de les traiter.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ce document afin de refléter tout changement dans nos pratiques opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page.

Coordonnées

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 267 S LEGACY LOOP, SOLDOTNA, AK 99669, United States
Téléphone : +1 (347) 647-0765
E-mail : solutions@homeloungeco.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)